Allgemeine Informationen zum Online-Shop der Paul Wiegand GmbH
Stand: 02.02.2007
Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Online-Angebot.
Einführung:
In unserem neuen Online-Shop können Sie anhand unserer achtstelligen PW-Nummer bzw. der Originalhersteller-Nummer jederzeit Ihre persönlichen aktuellen Preise und die Verfügbarkeiten abfragen und die Waren via Warenkorb unkompliziert bestellen.
Grundsätzliches zum Bestellprozess:
- Anmeldung im Shop unter www.paulwiegand.de
- Produktsuche und Artikel in den Warenkorb legen
- Warenkorb anzeigen und ggfs. Mengen ändern
- Versandart und Lieferadresse wählen, ggfs. Dokumentenupload, Gutscheincode eingeben
- Bestellung abschicken
- Eingangsbestätigung per eMail
- Auftragsbestätigung von Paul Wiegand GmbH
Registrierung:
Es ist einmalig erforderlich sich zu registrieren, damit Sie Zugriff auf Preise und die Bestellmöglichkeit bekommen. Da wir Ihre Registrierungsdaten sorgfältig prüfen, bitten wir Sie um etwas Geduld, bevor Sie das System nutzen können. Wir werden Ihren Zugang innerhalb eines Werktages freischalten.
Hinweise/Besonderheiten:
Bestellungen, die bis 16.30 Uhr in unserem Online-Shop eingehen, werden – sofern die Ware sofort verfügbar ist - in jedem Fall noch am selben Tag bearbeitet und verschickt. Sie erhalten in jedem Fall eine Auftragsbestätigung per eMail oder Fax.
Sollten sich die Versandkosten nicht sofort ermitteln lassen (z.B. beim Speditionsversand) wird Ihr Warenkorb als Anfrage an uns verschickt und wir melden uns schnellstmöglich telefonisch bei Ihnen.
Großteile (Wannenbleche, Teleskopzylinder, Pressplatten u.ä.) versenden wir häufig direkt von unseren verschiedenen Lägern, weswegen die Verfügbarkeit manchmal mit kurzfristig angegeben ist (gelbe Ampel). Wenn Sie diese in den Warenkorb legen und bestellen wollen, wird automatisch eine Anfrage an die Paul Wiegand GmbH erzeugt und wir melden uns schnellstmöglich telefonisch bei Ihnen.
Teile, die Sie in diesem Online-Shop noch nicht finden, können wir häufig trotzdem liefern, da wir unser Sortiment permanent erweitern. Bitte fragen Sie diese per eMail gesondert an.
Für Fragen zu unserem Online-Shop steht ihnen Herr Thorsten Witt (Tel. 06656/5044-0 oder eMail t.witt@paulwiegand.de) gerne zur Verfügung.
Sollten Ihnen irgendwelche Fehler auffallen, bitten wir um entsprechende Information.
Weitere Vorteile unseres Shop-Angebots auf einen Blick:
ü Exklusive Sonderangebote, die nur über den Online-Shop erhältlich sind
ü Exklusive Downloads für Kunden der Paul Wiegand GmbH (In Vorbereitung)
ü Möglichkeit zum Dokumentenupload im Rahmen des Bestellprozesses
ü Einlösung von Gutscheinen im Rahmen des Bestellprozesses
ü Möglichkeit zur Kreditkartenzahlung mit Firstgate (www.firstgate.de)